一個(gè)成功的人際溝通，絕對(duì)不能只靠溝通內(nèi)容而已，還要想辦法讓溝通雙方充分了解對(duì)方所表達(dá)的內(nèi)容，從彼此之間溝通情緒的培養(yǎng)進(jìn)而讓對(duì)方的溝通誠意所感動(dòng)。因此為了增加溝通的效果，人類常用不同的方式同時(shí)表達(dá)自己的想法。譬如說話時(shí)經(jīng)常會(huì)比手畫腳、擠眉弄眼。在人類的文化里，我們也看到許多音樂、舞蹈、戲劇和唱歌的活動(dòng)經(jīng)常結(jié)合在一起。

　　荒謬大師卡繆曾經(jīng)說過，世界上祇有兩個(gè)地方最令他感到高興，那就是足球場和劇場。不過，他如果還幸運(yùn)地活到現(xiàn)在，或許，他會(huì)很滿意地坐在電視機(jī)前，欣賞他可以自由選擇的足球比賽或是戲劇演出。他不需要再像過去一樣，要親自到足球場或是劇場；只要透過電視機(jī)屏幕就能看到現(xiàn)場的精采演出。這個(gè)例子說明視覺傳達(dá)對(duì)于信息傳遞與人際溝通的重要性。

視覺傳達(dá)除了靠我們的眼睛「看」之外，上海泡沫雕塑還要靠大腦來「了解」。有一們學(xué)問專門研究人類從「看」到「了解」的過程，稱為認(rèn)知心理學(xué)。而有一門設(shè)計(jì)工作專門針對(duì)信息傳遞與人際溝通所依賴的視覺接口，稱為視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)﹝visual communication design﹞。視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)如果運(yùn)用人類的美感經(jīng)驗(yàn)并加強(qiáng)其中的藝術(shù)性，那么更能打動(dòng)被溝通者的心。如果進(jìn)一步將視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)數(shù)字化，并加上聲音效果和人機(jī)互動(dòng)功能就是現(xiàn)在最熱門的多媒體設(shè)計(jì)了。

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